Exploitez tout le potentiel de votre restaurant avec OpenTable

Attirez une clientèle à la fois locale et internationale grâce à du marketing fait pour générer plus de réservations.

• Attirez une nouvelle clientèle et obtenez plus de réservations grâce au site et à l’application OpenTable.
• Accueillez des client·e·s de qualité qui dépensent en moyenne 23 % de plus par personne que les client·e·s sans réservation.¹
• Réduisez les no-shows et les annulations grâce aux acomptes et empreintes bancaire.
• Générez des réservations lorsque vous en avez besoin grâce aux campagnes de marketing digital.

Maximisez le remplissage et assurez le succès de votre équipe grâce à des outils intelligents et des intégrations faciles à utiliser.

• Remplissez d’avantage votre salle grâce à l’attribution intelligente des tables.
• Automatisez la gestion du statut des tables en intégrant OpenTable à certains logiciels de caisse.
• Passez moins de temps au téléphone en gérant les confirmations de réservations, la liste d’attente, les demandes spéciales des clients, directement en ligne.

Personnalisez votre service et sublimez l’expérience client grâce à des outils CRM puissants

• Collectez les préférences clients pour proposer un service sur mesure qui donne aux client·e·s l’envie de revenir.
• Suivez les dépenses des clients en temps réel avec les intégrations au logiciel de caisse permettant de suivre les profits et d’automatiser le service.
• Faites revenir vos clients les plus précieux grâce aux campagnes d’emails ciblées et automatisées.

Profitez d’une assistance 24h/24 et 7j/7 assurée par une équipe d’expert·e·s de l’hôtellerie et de la restauration qui s’engage à vos côtés.

• Parlez à une vraie personne en moins de 2 minutes en moyenne, dès que vous en avez besoin.²
• Bénéficiez d’une Account Manager dédié, avec une satisfaction client de 92 % de la part de nos restaurants partenaires.²
• Obtenez des recommandations sur mesure de la part d’une équipe d’expert·e·s du secteur de l’hôtellerie et de la restauration.