Restaurante Hacienda Teya

4.4

4,4

108 avis

De 310 Mex$ à 500 Mex$

Mexicaine

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2 personnes

17 févr. 2025

19:00

Réservé 3 fois aujourd'hui

Chic
Adapté aux occasions spéciales
Parfait pour le brunch

La chaleur du restaurant Hacienda Teya au cœur de la ville de Mérida, Santa Lucía. Nous sommes un restaurant gastronomique du Yucatan, avec un héritage de plus de 25 ans, nous avons 2 terrasses extérieures magiques pour que vous passiez un séjour merveilleux, entouré d'une atmosphère entre arbres et nature qui nous donne cette atmosphère caractéristique de notre bien-aimée Hacienda Teya. Nous avons de la musique live dans notre arrière-cour avec un panneau musical varié, rejoignez-nous avec un bon cocktail pour vous rafraîchir ou demandez notre menu contemporain "Saveurs du Yucatan" qui se mariera parfaitement avec notre longue liste de vins, spiritueux et bières artisanales. Venez, nous vous attendons à bras ouverts, un apapacho du Yucatan au cœur de la ville... Teya Santa Lucía.

Commande en livraison ou à emporter

Salles

Informations supplémentaires

Atmosphère
Élégant mais décontracté
Prix
De 310 Mex$ à 500 Mex$
Cuisine(s)
Mexicaine, Mexicaine régionale, Restauration Bar
Heures d'ouverture
lun.–mer., dim. 08:00–00:00 jeu.–sam. 08:00–01:00
Numéro de téléphone
999 923 9964
Site internet
http://www.haciendateya.com/
Moyens de paiement
American Express, Mastercard, Visa
Dress code
Tenue de VIlle
Installations pour l'événement privé
Au restaurant Hacienda Teya, nous avons des espaces disponibles pour votre événement. Nous avons deux terrasses magiques, ainsi que des espaces à l'intérieur du restaurant prêts pour que vous passiez un merveilleux séjour. Venez vivre une expérience magique dans un restaurant de cuisine traditionnelle du Yucatan

Endroit
C. 60 468 Santa Lucia, Centro, 97000 Mérida, YUC
Quartier
Mérida
Rue transversale
Entre les rues 53 et 55
Parking details
Stationnement public
Renseignements supplémentaires :
À emporter, Accès pour personnes à mobilité réduite, Animation, Bar complet, Bar/salon, Bière, Brunch le week-end, Café, Chiens acceptés, Cocktails, Droit de bouchon, Fin de soirée, Options sans gluten, Restaurants AVV, Salon de thé, Terrasse, Toilettes neutres, Végane, Vin, Zone de fumage extérieur

Avis de 108 client·e·s

Évaluation globale (notes et avis)

Seul·e·s les client·e·s qui ont déjà visité ce restaurant peuvent donner une note et soumettre des avis.

4.4

4,4 d'après les évaluations récentes

4,5Plats
4,2Service
4,4Atmosphère
4,2Rapport qualité-prix

Bruit • Modéré

Apprécié pour

Yucatán
Mexicaine
Mérida
Mexicaine

108 avis

A
Arvind
Londres
52 avis
3.0
52 avis
Y est allé·e il y a 1 jour
1. Global 3
2. Plats 3
3. Service 1
4. Atmosphère 3
Setting very nice and food OK but terrible service. Long delays before offering water or drinks. Main issue was with the bill: charged for a bottle of wine when we only had one glass. Possibly a simple error but no apology then kept waiting for 15 minutes for the revised bill. Waiter seemed very annoyed that I had picked this up. Concerning that a neighbouring table also spent a long time clearing up errors in the bill. Probably better options in the area.
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M
María Guadalupe
Unspecified
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le il y a 2 jours
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excelente ambiente!! La comida excepcional!!! El mesero que nos atendió al menos, MUY MUY AMABLE!!! Quedé fascinada!!!! Me encantó todoooo el lugar, la comida, los cócteles... Muy muy rico 100% recomendado!!
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D
Daniel
VIP
México
10 avis
3.0
10 avis
Y est allé·e le 19 janvier 2025
1. Global 3
2. Plats 3
3. Service 3
4. Atmosphère 3
It’s ok, nothing outstanding, but the place is nice, has AC, and a good location.
Restaurante Hacienda TeyaA répondu le 22 janvier 2025
Thank you for sharing your experience. Could you tell us a little more? Your comments help us detect areas of opportunity to continue providing a pleasant experience.
1 personne a trouvé cet avis utile
E
Edward
VIP
Baie de San Fra
5 avis
1.0
5 avis
Y est allé·e le 5 janvier 2025
1. Global 1
2. Plats 1
3. Service 1
4. Atmosphère 4
What a gorgeous space, wow. My first night in Merida I walked by and said to my friend, “we must try this place!” We stopped in the next day, we were greeted by a very rude hostess saying they had a kitchen issue. As someone who works in the industry, I felt so bad. Later in that same evening they were open so we tried again. They said they were closed, 2 hours prior than their scheduled time. Ok fine. The next day I made a reservation and punctually arrived. The same hostess met us with a very cold and dismissive tone. After sitting down for 10 mins, in an almost empty restaurant we were finally greeted. We were told that they were out of all of there signature items on the menu, but nothing else. Both of us wanted things that they weren’t offering. We decided to stay for a drink. What a mistake. It took 45 mins just to get a drink, ask for the check 3 times and leave. My cocktail was delicious, but I have never tried to hard to enjoy a space and be treated to poorly in the process. This is not hospitality. Would not recommend to anyone. After the long wait to get out of there, we ended up having to order to go burgers down the street to take back to the hotel. Not the dining experience we were looking for on our only Saturday evening in this adorable city.
Restaurante Hacienda TeyaA répondu le 7 janvier 2025
We greatly appreciate your feedback and assure you that we will conduct a comprehensive investigation to identify and rectify any concerns. We will implement corrective measures within our organization to prevent similar occurrences in the future. Our primary objective is to deliver exceptional experiences, and we will take the necessary actions to enhance the capabilities of our staff. We sincerely hope that you will consider giving us another opportunity to demonstrate our unwavering commitment to excellence.
1 personne a trouvé cet avis utile
S
Soiti
New York
4 avis
2.0
4 avis
Y est allé·e le 3 janvier 2025
1. Global 2
2. Plats 3
3. Service 1
4. Atmosphère 2
Extreme delay in service. Waited 1/2 hr for drink then 45 min just yo get bill. Good was meh. Bathroom was super dirty.
Restaurante Hacienda TeyaA répondu le 8 janvier 2025
We appreciate your feedback and assure you that we will conduct a comprehensive investigation to identify and rectify any concerns. We will implement corrective measures within our organization to prevent similar occurrences in the future. Our primary objective is to deliver exceptional experiences, and we will take the necessary actions to enhance the capabilities of our staff. We sincerely hope that you will consider giving us another opportunity to demonstrate our unwavering commitment to excellence.
1 personne a trouvé cet avis utile
A
Alberto
San Diego
1 avis
1.0
1 avis
Y est allé·e le 2 janvier 2025
1. Global 1
2. Plats 3
3. Service 1
4. Atmosphère 3
Pésimo servicio, la comida buena pero un poco salado, el pescado lo tuvimos que regresar porque estaba crudo.
Restaurante Hacienda TeyaA répondu le 3 janvier 2025
Lamentamos leer que su experiencia con nosotros no fue agradable. Quisiéramos darle seguimiento para conocer más sobre su experiencia, por lo que, le estaremos contactando en privado.
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OT
Utilisateur d'OpenTable
México
3 avis
1.0
3 avis
Y est allé·e le 31 décembre 2024
1. Global 1
2. Plats 3
3. Service 1
4. Atmosphère 1
Desde la recepción el personal fue poco amable. Nos hicieron esperar y cuando entramos el aforo era pequeño. No había razón para hacer esperar a los clientes. El servicio fue lento y desganado. La comida fue ordinaria y preséncialos 2 mesas quejándose amargamente del lugar y el servicio. No lo recomiendo
Restaurante Hacienda TeyaA répondu le 3 janvier 2025
Gracias por tomarse un momento para escribir su reseña. Lamentamos conocer que su visita no fue lo esperado, le escribiremos en privado para poder dar seguimiento y encontrar una solución.
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OT
Utilisateur d'OpenTable
Las Vegas
2 avis
4.0
2 avis
Y est allé·e le 30 décembre 2024
1. Global 4
2. Plats 4
3. Service 3
4. Atmosphère 4
Se acabo el lechon y tampoco hubo Agua natural. Detalles importantes que demeritan nuestra opinión
Restaurante Hacienda TeyaA répondu le 3 janvier 2025
Gracias por tomarse un momento para escribir su reseña, sus comentarios nos ayudan a detectar áreas de oportunidad para seguir brindando una grata experiencia. Esperamos nos den una segunda oportunidad para que puedan probar del lechón y nuestras aguas frescas, ¡nos alegraría verle!
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P
Pamela
VIP
México
37 avis
2.0
37 avis
Y est allé·e le 28 décembre 2024
1. Global 2
2. Plats 2
3. Service 1
4. Atmosphère 3
Demasiada fama para el pésimo servicio. Pedimos entradas (sopas) y plato principal (cochinita, poc-chuc para compartir al centro) que llevaron al mismo tiempo. Las sopas calientes. Pero el plato fuerte tibio, pedí que lo regresaran mientras terminábamos las sopas (el mesero de mala cara), se lo llevaron y lo volvieron a traer (se tardaron) helado!!! Se lo volvieron a llevar y tardaron más en volverlo a traer caliente. Mi percepción es que dan solo atención a mesas grandes y extranjeros… qué pena. Jamás regresaré, ni lo recomiendo. Hay mejores opciones, con mejor sabor, precio y servicio.
Restaurante Hacienda TeyaA répondu le 3 janvier 2025
Lamentamos leer que su experiencia con nosotros no fue lo esperado. Queremos darle seguimiento a sus comentarios para conocer poder encontrar una solución a lo ocurrido, le contactaremos por este medio de forma privada.
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OT
Utilisateur d'OpenTable
VIP
Saint-Louis
6 avis
4.0
6 avis
Y est allé·e le 27 décembre 2024
1. Global 4
2. Plats 5
3. Service 4
4. Atmosphère 4
This is a wonderful restaurant, great food and service. Highly recommend.
Restaurante Hacienda TeyaA répondu le 28 décembre 2024
Thank you for sharing your experience and recommend us. We'll be happy to see you again.
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FAQ

Restaurante Hacienda Teya propose des plats à emporter que vous pouvez commander en appelant le restaurant au 999 923 9964.

Le restaurant Restaurante Hacienda Teya est noté 4,4 étoiles par 108 clients OpenTable.

Oui, vous pouvez généralement réserver ce restaurant en choisissant la date, l'heure et le nombre de personnes sur OpenTable.

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2 personnes

17 févr. 2025

19:00

Réservé 3 fois aujourd'hui

Commande en livraison ou à emporter

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C. 60 468 Santa Lucia, Centro, 97000 Mérida, YUC

Salles

Informations supplémentaires

Rue transversale
Entre les rues 53 et 55
Quartier
Mérida
Heures d'ouverture
lun.–mer., dim. 08:00–00:00 jeu.–sam. 08:00–01:00
Prix
De 310 Mex$ à 500 Mex$
Cuisine(s)
Mexicaine, Mexicaine régionale, Restauration Bar
Atmosphère
Élégant mais décontracté
Dress code
Tenue de VIlle
Parking details
Stationnement public
Moyens de paiement
American Express, Mastercard, Visa
Renseignements supplémentaires :
À emporter, Accès pour personnes à mobilité réduite, Animation, Bar complet, Bar/salon, Bière, Brunch le week-end, Café, Chiens acceptés, Cocktails, Droit de bouchon, Fin de soirée, Options sans gluten, Restaurants AVV, Salon de thé, Terrasse, Toilettes neutres, Végane, Vin, Zone de fumage extérieur

Site internet
http://www.haciendateya.com/
Numéro de téléphone
999 923 9964
Installations pour l'événement privé
Au restaurant Hacienda Teya, nous avons des espaces disponibles pour votre événement. Nous avons deux terrasses magiques, ainsi que des espaces à l'intérieur du restaurant prêts pour que vous passiez un merveilleux séjour. Venez vivre une expérience magique dans un restaurant de cuisine traditionnelle du Yucatan

Restaurante Hacienda Teya

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