Y est allé·e le 14 février 2025
- Global 1
- Plats 1
- Service 1
- Atmosphère 1
Mi sarebbe piaciuto cenare presso Mater Bistrot, ma purtroppo non è stato possibile. Avevo prenotato un tavolo per due persone tramite la piattaforma OpenTable. La prenotazione era stata confermata dal ristorante via e-mail.
All’arrivo, la cameriera ci ha informati che non risultava alcuna prenotazione a mio nome. Si sono semplicemente limitati a scusarsi, spiegando che non utilizzavano più il servizio di OpenTable da tempo (nonostante il loro profilo fosse ancora attivo) e che il locale era al completo. Non si sono mostrati disponibili a trovare una soluzione per la serata né hanno offerto alcun gesto di cortesia per una futura prenotazione. Nel complesso, un servizio decisamente scortese.
