El Santo Mexican Grill & Cantina

3.0

1 avis

30 $ ou moins

Mexicaine

Coming Soon!

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Nombre de personnes

2 personnes

DateHeure

3 juil. 2024

19:00

Réservé 1 fois aujourd'hui

Informations supplémentaires

Atmosphère
Décontracté
Prix
30 $ ou moins
Cuisine(s)
Mexicaine
Numéro de téléphone
(630) 584-2239
Site internet
http://elsantogrill.com/
Code vestimentaire
Tenue d'affaires décontractée

Endroit
st charles, 60174 St. Charles, IL
Quartier
Saint-Charles
Infos de stationnement
Aucun

Avis des clients

Évaluation globale (notes et avis)

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3.0

3 d'après toutes les évaluations

3Plats
3Service
3Atmosphère
3Rapport qualité-prix

Bruit • Calme

1 avis

OT
OpenTable Diner
Chicago
1 avis
1.0
1 avis
Y est allé·e le 16 juin 2024
1. Global 1
2. Plats 1
3. Service 1
4. Atmosphère 1
For this being my first review. You know things had to go south quickly. Took my dad out here for Father’s Day dinner. Was seated quickly since it was not busy at all only about 6 other tables were there. After the host sat us down the chips and water came quickly. Then suddenly it was like we were quarantined. Mind you there were three or four serves and tables were leaving so it was dead. Over 15 mins before I had to reach out to the host to ask if we can get a server because we were ready for drinks and appetizers. He apologized and took him a few more mins to find someone. Once we got our server things seem to level out for the most part. Then once our dinner came. Once again more problems. Only one of the three kids meals came out and then it took 10ish mins for everyone else’s plates to come. They forgot one child’s plate (3kids 3 adults) all together. And some side for my dad. They made the missing kids dinner to go and said on the house, to which I would hope because I had originally said just cancel it since we were all done and he never got it. Took over 15 mins to get the bill. Saw the server at the bar laughing with his coworkers instead during that time period. Overall. Terrible service for how dead it was. Food was brought out above room temperature clearly just sitting. And no apology or acknowledgement for how terrible everything was. The host on the beginning was the only one who in the beginning snd end seemed to care about us. Would not recommend this place to anyone.
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Le restaurant El Santo Mexican Grill & Cantina est noté 3 étoiles par 1 clients OpenTable.

Oui, vous pouvez généralement réserver ce restaurant en choisissant la date, l'heure et le nombre de personnes sur OpenTable.

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Nombre de personnes

2 personnes

DateHeure

3 juil. 2024

19:00

Réservé 1 fois aujourd'hui

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st charles, 60174 St. Charles, IL

Informations supplémentaires

Quartier
Saint-Charles
Prix
30 $ ou moins
Cuisine(s)
Mexicaine
Atmosphère
Décontracté
Code vestimentaire
Tenue d'affaires décontractée
Infos de stationnement
Aucun

Site internet
http://elsantogrill.com/
Numéro de téléphone
(630) 584-2239

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